Présentation de l'entreprise
* Votre formation dans le secteur de l'hôtellerie professionnelle se trouve à l'Académie du Tourisme, une école spécialisée dans les métiers du tourisme.
* Nous vous proposons un poste de Réceptionniste en Alternance dans une de nos entreprises partenaires (appart'hotel / camping / village vacances / châteaux).
Missions et tâches
* Accueillir les clients avec le sourire et les orienter dès leur arrivée.
* Gérer les appels, les réservations et répondre aux demandes avec efficacité.
* Fournir des conseils personnalisés sur les activités et services disponibles.
* Assurer un service client irréprochable tout au long du séjour.
Formation théorique et pratique
* Vous bénéficierez d'une formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
* Vous obtiendrez le Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à la fin de votre parcours complet de 12 mois.
Caractéristiques du poste
* Avoir entre 18 et 29 ans.
* Une excellente compétence relationnelle et le sens de l'écoute.
* Être organisé(e), rigoureux(se) et savoir gérer plusieurs tâches simultanément.
* Parler français couramment et idéalement une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.).
* Une bonne maitrise des outils informatiques.
Détails pratiques
* Hébergement inclus sur site (selon nos partenaires) et pendant la formation.