1. Mảng Marketing
Lập Kế hoạch Marketing
- Tham gia xây dựng chiến lược Marketing và truyền thông, bao gồm: chiến lược phát triển thương hiệu, chiến lược sản phẩm và chiến lược truyền thông quảng bá hình ảnh
- Xây dựng chương trình hành động & kế hoạch Marketing và truyền thông năm cho thương hiệu và từng cơ sở, bao gồm:
2. Xây dựng ý tưởng, thông điệp & hình ảnh của thương hiệu và của từng chương trình; ● Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu và kế hoạch marketing tại từng cơ sở: kế hoạch khuyến mãi, các campaign Marketing tương tác với khách hàng, kế hoạch chăm sóc khách hàng…;
3. Xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết của từng chương trình, event tại các cơ sở kinh doanh (Bệnh viện/phòng khám)
Tổ chức triển khai các hoạt động Marketing
- Tổ chức triển khai kế hoạch marketing và truyền thông đã được phê duyệt; giám sát, đánh giá hiệu quả các chương trình;
- Xây dựng và phát triển thương hiệu:
4. Truyền thông, quảng cáo cho thương hiệu;
5. Xây dựng và giám sát các quy chuẩn và nhận diện thương hiệu;
6. Quản lý mạng xã hội, xây dựng và phát triển các fanpage;
- Marketing bán hàng nhằm đảm bảo tăng lượng khách hàng:
7. Xây dựng ấn phẩm và tài liệu hỗ trợ bán hàng;
8. Tổ chức chương trình khuyến mại, sự kiện, các hoạt động tương tác với khách hàng (hội nghị, hội thảo…);
9. Lên ý tưởng, xây dựng, sản xuất các tư liệu truyền thông
10. Tham gia khảo sát và tư vấn giá bán đảm bảo cạnh tranh với thị trường;
11. Khai thác cơ sở dữ liệu khách hàng thân thiết;
12. Tổ chức các hoạt động khảo sát, đánh giá độ hài lòng của khách hàng;
13. Tham mưu, đóng góp ý tưởng phát triển các sản phẩm mới;
14. Kết nối với các cơ quan báo chí và truyền thông phục vụ cho việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu của công ty và đơn vị kinh doanh
Quản lý ngân sách
15. Xây dựng ngân sách Marketing phù hợp với kế hoạch và chiến lược kinh doanh ● Triển khai sử dụng và giám sát ngân sách đã được phê duyệt để tối ưu hóa hiệu quả và đảm bảo trong ngân sách được phê duyệt;
16. Đánh giá hiệu quả chi phí/chất lượng các chương trình marketing và truyền thông.
Các công việc khác
17. Phối hợp tuyển dụng, đánh giá và phát triển nhân sự;
18. Tích cực tham gia và hoàn thành các công việc được phân công trong các hoạt động văn thể; ● Quản lý rủi ro trong các hoạt động marketing;
19. Tham gia xây dựng các quy trình phối hợp nội bộ;
20. Hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
21. Yêu cầu:
22. Trình độ học vấn/Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông
23. Kinh nghiệm liên quan tới vị trí: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế/dược/công nghệ chăm sóc sức khỏe (Healthtech) ● Phẩm chất cá nhân: Dễ thích nghi với môi trường mới, đặc biệt với môi trường Startup công nghệ, nhiệt tình, có trách nhiệm, có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
24. Thái độ làm việc: Năng động, linh hoạt, sáng tạo
25. Các kỹ năng cơ bản: Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, lên kế hoạch | Kỹ năng và kinh nghiệm quan hệ với các cơ quan truyền thông, báo chí | Các kỹ năng bổ sung khác (Quản trị nhân sự, xây dựng báo cáo/dashboard…)
26. Am hiểu các kênh Digital Marketing (Facebook, Google…)